پشتیبانی هوشمند، رضایت همیشگی

نرم افزار پشتیبانی و ترکینگ به شما کمک می کند تا درخواست های مشتریان را سریع تر مدیریت کنید و تجربه ای بهتر برای آنها بسازید.
شروع رایگان

پشتیبانی

مورد اعتماد کسب و کارهای موفق

+340پشتیبانی موفق
+110کسب و کار موفق
+5 سال سابقه

پلن های پشتیبانی متنوع

تعرفه

حرفه ای

حرفه ای

برای کسب و کارهای بزرگ

رزرو
استاندارد

استاندارد

برای کسب و کارهای در حال رشد

رزرو
پایه

پایه

برای شروع کسب و کارهای کوچک

رزرو

امکانات کلیدی نرم افزار

پشتیبانی سریع

پایگاه دانش

ایجاد و مدیرتی مقالات برای پاسخگویی بهتر ه سوالات متداول

اتوماسیون هوشمند

قوانین و اتوماسیون برای توزیع خودکار و مدیریت بهتر تیکت

مدیریت تیکت

مدیریت و دسته بندی تیکت ها با قابلیت برچسب گذاری و الویت بندی

چند کاناله

دریافت تیکت از ایمیل، چت، تلگرام، واتساپ و سایر کانال ها در یک مکان

پاسخ های سریع

استفاده از پاسخ های آماده برای صرفه جویی در زمان و افزایش سرعت پاسخگویی

گزارش گیری پیشرفته

گزارش های دقیق و قابل فیلتر برای تحلیل عملکرد تیم پشتیبانی

ویژه

کسب و کارهای نوپا


همه چیز در یک داشبورد ساده

پشتیبانی حرفه ای

نظرات مشتریان

تیکت های دریافتی

نرم افزار جذاب و جالبی برای تیم های کوچیکه، به نظرم نظم خوبی به کارها و پروژه ها میده

علی حیدریتیکت های دریافتی

من برای شرکت خودمون از این نرم افزار استفاده کردم به نظرم یه نظم دهنده فو ق العاده است

سحر رفیعیتیکت های دریافتی